Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, para isso, acesse “Fale Conosco”,
selecione no campo assunto “Trocas e devoluções”,
preencha o formulário, no campo mensagem indicando o número do seu pedido e o(s) produto(s) a ser trocado(s);
Você receberá um e-mail com todas as instruções, mas fique atento às seguintes regras:

– Deverá ir a uma agência dos Correios (própria ou franqueada), para postagem do(s) produto(s);

– O(s) produto(s) deve ser devolvido com sua embalagem original e as etiquetas;

– O(s) produto(s) não deve(m) apresentar vestígio de uso;

– Deve(m) enviar a nota fiscal (anexada na parte externa da embalagem);

– Após o recebimento do(s) produto(s), faremos uma análise de qualidade podendo levar até até 2 dias úteis;

– Em casos de inobservância das regras acima o(s) produto(s) sera(ão) devolvidos para você.